05-26-2016 08:33 AM
J'ai voulu effectuer un secure erase sur mon Intel SSD X25-M 160GB , après quelques secondes du lancement de la procédure j'ai eu un message d'erreur indiquant un problème de communication avec le lecteur .
Maintenant mon SSD n'est plus accessible indiquant " Secure Erase cannot be run on the selected drive because ATA security is enabled. Consider turning off ATA security before erasing the selected drive with the Intel SSD Toolbox."
Que puis-je faire ?
Merci pour votre aide .
05-30-2016 12:28 PM
Mehdi.Chater,
If the SSD has a password now it means it was setup by the user. Only the person that setup the password will be able to remove it.Did you try the power cycle already?We will be waiting for your response.NC06-03-2016 04:34 PM
Merdi.Chater,
We haven't heard from you in a while. We would like to know if you still need our assistance.